酒店回復：

衷心感謝您的入住和點評，熱情期待您的再次光臨！

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衷心感謝您的入住和點評，您的滿意是我們工作的動力，熱情期待您的再次光臨！

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衷心感謝您的入住和點評，熱情期待您的再次光臨！

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衷心感謝您的入住和點評，熱情期待您的再次光臨

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衷心感謝您的入住和點評，熱情期待您的再次光臨！

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衷心感謝您的評價，就您反映的問題，反映出我們管理還不嚴謹，在今后的工作中將有針對性的加強設備設施巡視及維護，提高員工對客服務意識完善每一服務環節，同時再次向您致歉，如有可能希望您及您的朋友再次入住遼化賓館，檢驗我們的進步。

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衷心感謝您的入住和點評，您的滿意是我們工作的動力，熱情期待您的再次光臨！

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關于您提出房間有所陳舊的問題，我們將在以后逐步的去完善，感謝您對賓館的支持和認可，我們會以更熱情、更周道的服務希望您的下次光臨！

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衷心感謝您的入住和點評，您的滿意是我們工作的動力，熱情期待您的再次光臨！